附加支持服务

与 Crowdin 客户论坛、Crowdin 文档、电子邮件支持和聊天支持等服务,Crowdin 客户除了初级订阅计划外,还可以从他们可以购买的其他支助服务中受益。 下面您可以看到可用的额外支持服务。

注意: 免费计划无法获得额外的支持服务。

按需教程和在线会议

  • 客户团队的教育
  • 订阅购买后的在线会议

技术支持与故障排除

  • 集成安装
  • 简化本地化工作流程
  • 排除技术性问题
  • 如有必要,Crowdin 工程师可介入

账户专项管理

专项账户管理包含高级支持的所有福利,附加以下内容:

  • 指定的个人账户管理员 – 个人账户经理将优先回应您的电子邮件。 您的团队将获得与经理通话的专用链接。
  • 无限数目的支持电话 – 您可以安排无限次按需教程、入职培训会议、技术通话和故障排除会议。
  • 跟踪重要功能发布 – 个人账户经理将跟踪并告知您新发布的对您团队非常重要的功能。
  • 跟踪订阅 – 个人账户经理将跟踪并通知您与订阅相关的问题。

可用于以下订阅计划:Pro、Team、Team+、Business。

价格:500美元/月

自定义开发

自定义开发包含下列服务:

  • 开发自定义处理器和应用
  • 自定义占位符配置
  • 与 API 相关的请求
  • 在 Crowdin 应用程序开发等帮助下扩展功能。

可用于以下订阅计划:Pro、Team、Team+、Business。

价格:根据请求的复杂性确定。

另请参阅

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