与 Crowdin 客户论坛、Crowdin 文档、电子邮件支持和聊天支持等服务,Crowdin 客户除了初级订阅计划外,还可以从他们可以购买的其他支助服务中受益。 下面您可以看到可用的额外支持服务。
注意: 免费计划无法获得额外的支持服务。
按需教程和在线会议
技术支持与故障排除
- 集成安装
- 简化本地化工作流程
- 排除技术性问题
- 如有必要,Crowdin 工程师可介入
账户专项管理
专项账户管理包含高级支持的所有福利,附加以下内容:
- 指定的个人账户管理员 – 个人账户经理将优先回应您的电子邮件。 您的团队将获得与经理通话的专用链接。
- 无限数目的支持电话 – 您可以安排无限次按需教程、入职培训会议、技术通话和故障排除会议。
- 跟踪重要功能发布 – 个人账户经理将跟踪并告知您新发布的对您团队非常重要的功能。
- 跟踪订阅 – 个人账户经理将跟踪并通知您与订阅相关的问题。
可用于以下订阅计划:Pro、Team、Team+、Business。
价格:500美元/月
自定义开发
自定义开发包含下列服务:
- 开发自定义处理器和应用
- 自定义占位符配置
- 与 API 相关的请求
- 在 Crowdin 应用程序开发等帮助下扩展功能。
可用于以下订阅计划:Pro、Team、Team+、Business。
价格:根据请求的复杂性确定。
另请参阅