Інтеграція Wix відповідей

Wix Answers - це хмарна платформа підтримки клієнтів. Інтеграція з Wix Answers допоможе впорядкувати локалізацію вмісту довідкової служби. Усі тексти будуть синхронізовані між Crowdin та Wix Answers.

Після налаштування інтеграції статті довідкового центру автоматично будуть додані до вашого проекту Crowdin як окремі XML-файли. Ви також можете завантажити перекладені статті назад до Wix Answers.

Підготовка статей Wix Answers для локалізації

Додати підтримувані мови

Включіть мови, які ви хочете підтримувати у довідковому центрі Wix Answers. Щоб додати нові мови, які підтримуються:

  1. Відкрийте аккаунт Wix Answers. Перейдіть до Налаштування.
  2. Наведіть курсор миші на Обліковий запис і натисніть ** Час & Мови**.
  3. Перейдіть до Підтримувані мови та натисніть Додати мову.
  4. Оберіть мову.

Надіслати статті для перекладу

Кожну із статей, яку ви хочете оновити автоматично з перекладами, слід надсилати для перекладу з вашого акаунта Wix Answers. Щоб надіслати статтю для перекладу:

  1. Перейдіть до пункту Статті та наведіть курсор на Список статей.
  2. Відкрийте потрібну статтю та натисніть значок Переклади у меню нижнього колонтитула.
  3. Оберіть мови та натисніть Далі.
  4. Введіть нотатку завдання та натисніть Далі. Ви також можете залишити цей розділ порожнім і натисніть Пропустити.
  5. Натисніть Надіслати до перекладу.

Отримання ключів API для облікового запису відповідей Wix

Для підключення довідкового центру Wix Відповідей і Crowdin потрібен ключ API та секретний ключ API.

  1. Перейдіть до Налаштування.
  2. У розділі Інструменти натисніть Вебхуки & API.
  3. Перейдіть на вкладку Ключ API.
  4. Натисніть Додати ключ API.
  5. Введіть ім’я ключа API і натисніть Зберегти.
  6. Скопіюйте секретний ключ API і збережіть його для подальшого використання.
  7. Натисніть Збережено, Готово!

Підключення Wix відповідей з Crowdin

  1. Відкрийте вкладку Налаштування проекту, Інтеграція у Crowdin. Прокрутіть вниз до розділу Wix Відповіді.
  2. Введіть URL-адресу довідкового центру, ключ API та секретний ключ API. Примітка: Якщо ви підключили домен до свого довідкового центру, введіть основну URL-адресу, яка відображається у вашому обліковому записі Wix Answers (наприклад, https://username.wixanswers.com).
  3. Натисніть Налаштувати інтеграцію.
  4. Натисніть Налаштування, щоб налаштувати інтеграцію.
  5. Встановіть інтервал часу для налаштування розкладу синхронізації та оберіть категорії, з яких потрібно завантажити статті, та натисніть Зберегти.

У випадку, якщо ви хочете миттєво запустити синхронізацію, натисніть Синхронізувати зараз.

Ця стаття була корисною?