Інтеграція Wix відповідей

Wix Answers - це хмарна платформа підтримки клієнтів. Інтеграція з Wix Answers допоможе впорядкувати локалізацію вмісту довідкової служби. Усі тексти будуть синхронізовані між Crowdin Enterprise та Wix Answers.

Після налаштування інтеграції статті довідкового центру автоматично будуть додані до вашого проекту Crowdin Enterprise як окремі XML-файли. Ви також можете завантажити перекладені статті назад до Wix Answers.

Підготовка статей Wix Answers для локалізації

Додати підтримувані мови

Включіть мови, які ви хочете підтримувати у довідковому центрі Wix Answers. Щоб додати нові мови, які підтримуються:

  1. Відкрийте аккаунт Wix Answers. Перейдіть до Налаштування.
  2. Наведіть курсор миші на Обліковий запис і натисніть ** Час & Мови**.
  3. Перейдіть до Підтримувані мови та натисніть Додати мову.
  4. Select a language.

Надіслати статті для перекладу

Кожну із статей, яку ви хочете оновити автоматично з перекладами, слід надсилати для перекладу з вашого акаунта Wix Answers. Щоб надіслати статтю для перекладу:

  1. Перейдіть до пункту Статті та наведіть курсор на Список статей.
  2. Відкрийте потрібну статтю та натисніть значок Переклади у меню нижнього колонтитула.
  3. Оберіть мови та натисніть Далі.
  4. Введіть нотатку завдання та натисніть Далі. Ви також можете залишити цей розділ порожнім і натисніть Пропустити.
  5. Натисніть Надіслати до перекладу.

Отримання ключів API для облікового запису відповідей Wix

You’ll need an API key and API Secret key to connect the Wix Answers Help Center with Crowdin Enterprise.

  1. Перейдіть до Налаштування.
  2. У розділі Інструменти натисніть Вебхуки & API.
  3. Go to the API Keys tab.
  4. Натисніть Додати ключ API.
  5. Введіть ім’я ключа API і натисніть Зберегти.
  6. Скопіюйте секретний ключ API і збережіть його для подальшого використання.
  7. Натисніть Збережено, Готово!

Connecting Wix Answers with Crowdin Enterprise

  1. Open the project and go to Resources > Integrations & API. Scroll down to the Wix Answers section and click Connect.
  2. Enter the Help Center URL, API Key, API Secret Key, and click Set Up Integration.

    Примітка: Якщо ви підключили домен до свого довідкового центру, введіть основну URL-адресу, яка відображається у вашому обліковому записі Wix Answers (наприклад, https://username.wixanswers.com).
  3. Choose the time interval to configure the synchronization schedule, select categories you’d like to upload articles from, and click Save.
  4. У випадку, якщо ви хочете миттєво запустити синхронізацію, натисніть Синхронізувати зараз.

Ця стаття була корисною?