Управление платежными данными

Crowdin использует сервис PayPro Global для обработки платежей.

Для обновления платежной информации в платежном профиле PayPro, выполните следующие шаги:

  1. Войдите в ваш аккаунт PayPro Global. Введите свой адрес электронной почты который вы использовали во время покупки подписки Crowdin и пароль, полученный после подтверждения платежа от sales@payproglobal.com. Вы также сможете восстановить пароль на странице входа в PayPro Global.
  2. После входа в систему, вы сможете изменить личную информацию.
  3. Для завершения, кликните Update.

Следующее меню показывает параметры управления кредитной картой. Здесь вы сможете найти список добавленных кредитных кард. Вы можете установить одну из кредитных карт основной, кликнув Set Default.

Вы также можете добавить новую карту, кликнув Add a New Card в этом меню. Кликая Delete, вы можете удалить кредитную карту из списка (за исключением основной).

Важно: Из-за соображений безопасности, вы не можете редактировать информацию, связанную с вашими кредитными картами. Если вы допустили ошибку при добавлении новой кредитной карты и сохранили ее в профиле, пожалуйста удалите эту кредитную карту и добавьте новую.

Следующая секция показывает все доступные подписки и действия, которые можно выполнить с ними. Здесь вы можете переключить кредитную карту к нужной подписке, выбрав одну из добавленных кредитных карт и кликнув Update. Вы также можете посмотреть историю платежей и скачать счет-фактуру для каждого совершенного платежа из списка, кликнув Get Invoice возле нужного платежа.

В последней секции вы можете просмотреть историю покупок, связанных с PayPro. Обратите внимание, что эта историю содержит записи о покупках связанных с вашим емейлом. Здесь вы можете ознакомиться с текущим статусом ваших заказов и скачать счет-фактуры.